BonjourMon téléphone est planté chose bizarre j arrive a déverrouiller avec mon empreinte met lecran refuse et ma batterie est a 80 pourcent. Merci de me répondre svp je ne veux rien perdre dans mon téléphone.

Bonjour, essayez de redémarrer le smartphone comme suis : 1. Maintenez appuyés simultanément les boutons [Power] et [Bixby] jusqu'à l'extinction du smartphone. 2. Rallumez le smartphone, un menu s'affiche à l'écran. 3. Appuyez simultanément sur les boutons [Power] et [Volume -] et maintenez les appuyés 3 secondes, puis relâchez. Le smartphone redémarre. Bonne journée, cordialement.

GALAXY S10 PLUS planté – – Communauté SAV Darty 4285614

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Paogé Expert Darty
Le 16 octobre 2020
Bonjour, essayez de redémarrer le smartphone comme suis : 1. Maintenez appuyés simultanément les boutons [Power] et [Bixby] jusqu'à l'extinction du smartphone. 2. Rallumez le smartphone, un menu s'affiche à l'écran. 3. Appuyez simultanément sur les boutons [Power] et [Volume -] et maintenez les appuyés 3 secondes, puis relâchez. Le smartphone redémarre. Bonne journée, cordialement.
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