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pb de son...note 4

Bonjour, j'ai acheter et recuperer mon galaxy note 4 hier en magasin...apres parametrage ce jour, il grésille et crépite lors de mes appels et lors d’écoute de musique et lecture de vidéos.....vous penser qu'il vont me le rembourser ? j'ai appel au tel....ils m'ont dit de le réinitialiser car cela fait moins de 15 jours ? bon je l'ai fait. Que faire svp ? Merci

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  • bonjour tu demande de l échanger si tu la acheter chez orange pas de probleme