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galaxy j 5 bloqué

galaxy j 5 bloqué bonsoir mon galaxy j 5 est bloqué j'ai essayé de le réinitialiser le logo android avec le point exclamation apparait sur l'écran et rien ne change .merci pour votre aide

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  • Bonjour, actuellement beaucoup de connexions ont du mal à se faire compte tenu des problèmes climatiques. Ma box , mon J5 ainsi que chez de nombreux voisins se connectent de façon aléatoire, peut être faut il attendre un peu de ce côté. Avez vous ôté et remis la batterie, cela donne souvent de bons résultats. Posez peut être la question à votre vendeur. Cordialement
  • bonjour va chez le vendeur si il est garantie