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mot de passe oublié

Bonjour mon fils a bloqué son grand prime car il a oublier son mot de passe merci

Consulter les 4 réponses à la question mot de passe oublié

  • il a bloqué le téléphone au bout de 3 essais mot de passe. maintenant avec le code PUK il peut à nouveau utiliser en créant un nouveau mot de passe bonne journée
  • il a le code pin le code punk et il avait mis un mot de passe (jamais trop prudent ??????)
  • bonjour, si vous avez créé un espace client sur votre PC il suffit de récupérer le code PUK pour remettre tout ça à jour. sinon, effectivement il faut aller en agence pour récupérer ce code PUK bonne soirée avec espoir d'avoir été utile
  • Bonjour Je pense qu'il faut contacter son opérateur