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Ecran du A17 s'allume et s'éteint de façon aléatoire

rico31255356

Le 23 août 2026 à 20:10

Bonjour à tous et à toutes

J'ai acheté un Galaxy A17 5G en période de Noël. Depuis 1 ou 2 mois, je constate que l'écran s'allume et s'éteint immédiatement sans que je touche mon téléphone. Cela peut être plusieurs fois pendant 1 heure ou plusieurs heures sans le faire.

Je ne trouve pas de paramètre correspondant à ce défaut.

Est ce que quelqu'un connait ce problème et pourrait m'aider à le résoudre ?

Par avance Merci

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frep43152165

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Le 23 août 2026 à 20:55
Bonjour,
Pour moi , ce n'est pas une question de paramètres.
Avez vous un verre trempé sur votre écran ?
Si oui enlever le , voir si le pb persiste .
Cdt
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- rico31255356
  
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  Auteur(e)
  Le 29 août 2026 à 18:51
  @rico31255356 Bonjour,
  Après avoir enlevé le verre j'y ai cru un peu plus de 24h mais il me le fait toujours .Il me semble que cela est beaucoup moins fréquent qu'à une période. A-t-il mal vécu la canicule ?
  Je continue de surveiller
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- rico31255356
  
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  Auteur(e)
  Le 23 août 2026 à 21:07
  @frep43152165 Merci pour votre réponse. J'ai un verre donc selon votre conseil je l'enlève et je surveille
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