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impression dans les marges et sorties papier double

Bonjour,Après plusieurs problèmes : alerte sur l'unité d'imagerie, bavures sur le côté gauche et mot fantôme dans la marge.2 sorties papier à chaque impression.Les problèmes n'étant pas résolus avec le nouveau tambour, j'ai remis l'ancien.Le texte s'imprime dans les marges avec toujours des bavures.J'ai fait un reset mais rien n'a changé.Merci de votre collaboration.Cordialement

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  • bonsoir


    je ne sais pas répondre à ce problème.


    avez vous vidé et nettoyé le réceptacle des résidus de toner, situé à gauche de la machine quand vous ouvrez le capot avant ? il faut ôter les cassettes de toner pour y avoir accès.


    cordialement

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