Bonjour, j'ai rencontré un vrai problème avec le plateau tournant de four combiné Samsung MC28H5013 AK/EN qui c'est exposé en pleins morceaux lors de la préparation d'un gâteau (premier pour ce four). Préchauffage à 180° pendant 6 minutes et cuisson pour 25 min (au bout de 17 minute explosion...). Pourtant sur la fiche de produite il a été bien spécifié qu'on devait laisser l'anneau en plastique et plateau pour toutes les modes. Le plat pour cuisiner a aussi été en verre (meme pas une fissure).

S'agit-il d'un défaut de production ou juste de malchance ?

Merci. Cordialement.