Alain Expert Darty
Le Bonjour, c'est peut-être un problème de roulement, je vous invite à déposer votre trottinette en magasin, au comptoir service après vente afin qu’elle puisse être réparée. Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Bonjour j'ai la roue avant de ma trottinette qui se bloque sur le côté et impossible de la remettre droite...Savez vous comment faire ou dois je la ramener au sav??? La trottinette a 1 mois...Merci davance
Bonjour,
C'est plutôt anormal, je n'ai jamais eu ce problème, la ramener au SAV sans chercher à démonter (pour la garantie)
Bonne journée
Bonjour, situation anormale, cela doit être un défaut car je n'ai jamais eu ce problème, la ramener comme tel sans chercher à démonter (pour la garantie).
Bonne journée
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour, ramener la au sav sans rien toucher sinon la garantie ne marchera pas. Bonne journée
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Bonjour elle est sous garantie la ramener au SAV de darty
Bonjour, aviez vous vérifié avant de l'utiliser si les visses étaient bien serrées ? personnellement, je l'ai fait car certaines d'entre elles ne l'étaient pas.
Néanmoins, si votre trottinette á un mois, il est préférable de la ramener sans y toucher afin que la garantie ne soit pas annulée si le SAV constate des traces de démontage.

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