Questions/Réponses
Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.
Trouver le diagnostic d'une panne.
Questions/Réponses

Vitesse maximale 25 km/h Poids maximal supporté 120 kg Batterie 36V - 7800 mAh Autonomie jusqu'à 30 km - Norme d'étanchéité IP65
Code R8 et accélération perdue.
Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour, possédant une Pure Électrique - Pure Air de 2 ans tout juste dépassée de quelques semaines, cette dernière affiche souvent le code erreur R8, qui l'empêche de démarrer tout simplement sans solution, batterie en charge pleine !
De plus désormais quand elle daigne démarrer, elle provoque des pertes d'accélération en terrain plat, pentu ou en montée jusqu'à arrêt total ou éventuellement elle repart aléatoirement après un coup de frein, sans que ce procédé soit fiable à chaque coup.
J'ai lu que ce code erreur était lié au contrôleur !?
Mais les chutes dans l'accélération ?
Merci d'apporter votre aide par avance et qui pourrait intervenir en dépannage, habitant dans l'ouest Français (Bretagne)
Cordialement.

Nos services
Nos conseillers et conseillères Darty vous répondent du lundi au dimanche de 7h à 22h au 0892 01 10 10 (40 cts/min).
Plus de 470 magasins en France !
Découvrez tout l'univers de l’Électroménager, Hifi, High-Tech, Informatique, Cuisine dans le magasin Darty le plus proche de chez vous : Paris, Marseille, Lyon, Nice, Toulouse, Tous les magasins.
Rechercher un magasinVous êtes une entreprise ?
Vous souhaitez équiper votre entreprise ? Découvrez l’offre DARTY PRO !