Bonjour. Après installation du produit, il est impossible de faire fonctionner les 3 plaques en même temps. Les 3 fonctionnent bien individuellement ou avec une 2eme donc je ne pense pas que ça soit un problème de branchement. Je ne vois rien sur la notice. Est ce un dysfonctionnement ?Si vous avez des infos... Merci!

Et rien à voir avec la puissance de votre puissance de compteur d électricité

Bonjour, même constat pour ma plaque : il n'est pas possible d'allumer les 3 feux en même temps.

Bonjour malheureusement les 3 ne fonctionnent pas en même temps...j'ai eu la même surprise car je n'ai pas lu la notice avant de l'acheter.

Bonjour en effet lors de l achat rien d indiquer, j'ai contacter le vendeur des le lendemain de mon installation pensant à un disfonctimment le technicien a lu ma notice pendant 20 min pour me dire je me renseigne au près de mes collègues je ne peux pas joindre le fournisseur c'est pas français !!! Le lendemain il m'a rappeler pour me dire c'est normal c'est écrit sur la page 15 de la notice, j'ai rappeler pour me faire rembourser puise que j'avais appelé dans les 15 jrs, mais comme le technicien est venu qu une semaine après mon appel, on m'a répondu que c'était trop tard !! Que mon apel dans les 15jrs était pour une réparation et non pas une rétractation !!! Très déçu pour la 2 ème fois, (congélateur) je n achèterai plus rien cher eux et le déconseille fortement

merci à vous tous pour vos réponses. Bon, je vais me contenter de 2 feux simultanés alors ;)

Bonjour Monsieur ,Je suis Artisan et j'ai installé c'est plaque de trois feux vitro .Tout fonctionne sauf que si je mais les 3 feux en même temps sa disjoncte .C'est normal car le compteur de linky chez mon client et de 6kilowatt et la puissance des 3 feux en même temps et supérieur à celui ci .

Je ne peux pas vous dire c'est une plaque que j'ai installé dans une location et on ne m'a pas soulevé ce problème

Bonjour, votre problème ressemble à un manque de puissance de votre compteur electrique. Je ne vois pas pourquoi vos feux fonctionnent individuellement et pas ensemble.00

Bonjour effectivement On a eu la même surprise ce n'est pas un mauvais branchement c'est son mode de fonctionnement c'est écrit dans la notice mais spécifié nul part

Allumage des 3 plaques – – Communauté SAV Darty 3871161

Désolé, une erreur s'est produite pendant le chargement du produit.

Consulter les 9 réponses à la question Allumage des 3 plaques

andr42416633
Le 6 août 2019
Et rien à voir avec la puissance de votre puissance de compteur d électricité
7
amar35531163
Le 8 août 2019
Bonjour, même constat pour ma plaque : il n'est pas possible d'allumer les 3 feux en même temps.
6
ktya16346111
Le 6 août 2019
Bonjour malheureusement les 3 ne fonctionnent pas en même temps...j'ai eu la même surprise car je n'ai pas lu la notice avant de l'acheter.
1
andr42416633
Le 6 août 2019
Bonjour en effet lors de l achat rien d indiquer, j'ai contacter le vendeur des le lendemain de mon installation pensant à un disfonctimment le technicien a lu ma notice pendant 20 min pour me dire je me renseigne au près de mes collègues je ne peux pas joindre le fournisseur c'est pas français !!! Le lendemain il m'a rappeler pour me dire c'est normal c'est écrit sur la page 15 de la notice, j'ai rappeler pour me faire rembourser puise que j'avais appelé dans les 15 jrs, mais comme le technicien est venu qu une semaine après mon appel, on m'a répondu que c'était trop tard !! Que mon apel dans les 15jrs était pour une réparation et non pas une rétractation !!! Très déçu pour la 2 ème fois, (congélateur) je n achèterai plus rien cher eux et le déconseille fortement
0
- alys23252243
  
  Propriétaire certifié
  Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
  Le 4 mai 2024
  @andr42416633 Bonjour je ne vous pas l'info sur la page 15 de la notice et je viens de lire toutes les pages
  2
s_ro44421612Auteur(e)
Le 6 août 2019
merci à vous tous pour vos réponses. Bon, je vais me contenter de 2 feux simultanés alors ;)
0
chri23263221
Le 6 août 2019
Bonjour Monsieur ,
Je suis Artisan et j'ai installé c'est plaque de trois feux vitro .
Tout fonctionne sauf que si je mais les 3 feux en même temps sa disjoncte .
C'est normal car le compteur de linky chez mon client et de 6kilowatt et la puissance des 3 feux en même temps et supérieur à celui ci .

0
doml11334241
Le 6 août 2019
Je ne peux pas vous dire c'est une plaque que j'ai installé dans une location et on ne m'a pas soulevé ce problème
0
lysa25112225
Le 6 août 2019
Bonjour, votre problème ressemble à un manque de puissance de votre compteur electrique. Je ne vois pas pourquoi vos feux fonctionnent individuellement et pas ensemble.00
0
nybo65256346
Le 6 août 2019
Bonjour effectivement On a eu la même surprise ce n'est pas un mauvais branchement c'est son mode de fonctionnement c'est écrit dans la notice mais spécifié nul part
0

Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

Trouver le diagnostic d'une panne.

Allumage des 3 plaques

Consulter les 9 réponses à la question Allumage des 3 plaques

Propriétaire certifié

Accueil

Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

Accueil

Allumage des 3 plaques

Consulter les 9 réponses à la question Allumage des 3 plaques

Propriétaire certifié