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Message d erreur

Bonjour,

Depuis plusieurs jours, quand on veut se connecter à canal plus, on a le message "une erreur est survenue" alors qu'on peut aller sur canal avec le PC ou le téléphone. Le problème vient donc du neopix et non de l abonnement canal. Pourtant, on peut aller sur arte ou toute autre chaîne tv...

Avez-vous une idée de ce que je peux faire ?

Merci d avance de vos réponses.

Cordialement

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  • Bonjour, avez vous essayé de désinstaller l'application mycanal et la réinstaller depuis le vidéoprojecteur ?