Bonjour, j'ai aussi un problème de mixage alors que mon appareil fonctionnait très bien et j'étais entièrement satisfaite. Apparement problème connu ce serait un fusible défectueux impossible à changer sans être un bricoleur avertit. Apparement Philips ne répare pas mais échange les appareils sous garantie. Le mien m'a été offert et je n'ai pas de facture d'achat donc pas d'échange possible. Obsolescence programmée...? C'est bien dommage à une époque où on s'évertue à réduire nos déchets

effectivement dans mon entourage y a eu pas mal d'appareils qui sont tombés HS (mixeur) sans doute une mauvaise série ?

Je n'ai pas eu ce problème, mais peut-être l'appareil est-il trop rempli ....

bonjour, merci pour vos reponses.J ai bien respecter la taille des légumes et le niveau d eau.L appareil mixe bien manuellement.Je retente une fois,sinon sav.

Bonjour, il faut découper vos légumes en petit morceau et bien respecter le niveau de remplissage. Vous pouvez également relancer le mixage manuellement. Et sinon SAV

J'ai eu le même problème avec le mien: il cuisait bien mais pas de mixage ni dans ce programme, ni avec les autres programmes. La seule solution, aller au magasin pour le SAV. Le mien n'était plus en garantie donc je suis repartie avec un nouveau !

Bonjour, je n'ai rien d'autre à ajouter que les commentaires de Françoise car c'est ce que je vous aurai précisé. Bon courage !

J'ai eu le même problème et seule solution... SAV darty.

le rapporter au magasin....!!!!!...si il est garantie.....

Bonsoir A mon avis ce n'est qu'un problème de niveau maxi à respecter. Ceci m'est arrivée 2 ou 3 fois..elle est très sensible.....sinon cette machine marche superbement...aussi bien le mixage que le signal sonore.