Bonjour,
Pour identifier si le problème vient de la télécommande ou de la TV, le premier essai consiste à vérifier si la télécommande fonctionne :
Avec votre smartphone en mode appareil photo, pointez la télécommande vers l'objectif du smartphone, et appuyez sur les boutons de la télécommande : vous devriez voir la led s'allumer ou clignoter (le capteur photo "voit" les infra rouges - les iphones pas toujours).
Ou actionnez la télécommande en la posant tout près d'un récepteur radio AM/LW/MW/PO/GO (on entend des perturbations électriques).
Sur cette TV, Il y a une alternative à la télécommande : c'est une app sur le smartphone (si TV connectée sur votre box/wifi) : App "Philips Smart TV")