Image saccadée depuis derrière mise à jour philips

Bonjours comme il et pas possible de réinstaller la mise à jour essayé déjà de redémarrer la tv en la débranchant pendant quelques minutes autrement la dernière solution c est de reinitialiser d usine pour remettre les paramètre d origine petite astuce pour ce faire débrancher tout les périphériques et une fois réinstaller rebrancher les périphériques 1 par 1 sa permet de voir si il y en un qui pose problème.

Bonjour à tous, j'ai pris le temps d'effectuer la reinitialisation d'usine de mon téléviseur comme vous me l'avez conseillé. Après une bonne dizaine de minutes du processus et une bonne demi heure de reconfiguration des paramètres personnels et réinstallation applications, j'ai refait des tests avec des films en 4K en HDR et en SDR de plusieurs sources externes et applications multimédias : Tout est OK car plus de saccades et de ralentissements maintenant. En vous remerciant pour vos réponses et en espérant que je n'ai pas à refaire tout cela à chaque nouvelle mise à jour du système Google TV sinon ca va me faire regretter mon achat...

BONJOUR PAS DE PROBLEMES A C JOUR AVEC MA TV

Bonjour,

Jusqu'à présent je n'ai pas ce genre de problème. Essayez peut-être de remettre les réglages usine. Cordialement.

Bonjour et merci rene65124422 pour vos conseils, je vais vous écouter et effectuer exactement une réinitialisation d'usine et ensuite rebrancher un après l'autre les périphériques HDMI. Pour le fait de débrancher électriquement la tv, arf désolé je ne l'avais pas précisé mais je l'avais deja effectuer plusieurs fois avant d'envoyer le message mais bon sans succès. Je regrette vraiment d'avoir fait cette mise à jour car ça fonctionnait nickel avant. Je vous tiendrai au courant. Bonne soirée à vous

Désolée pas concernée et impuissante à vous répondre !