Bonjour Ma tv phillips s'éteint toute seule constamment et se rallume quelqu'un aurait déjà eu le cas et aurait réussi à la réparer ? Elle est tjs sous garantie* merci pour votre aide

Bonjour, essayez de faire la dernière mise à jour logiciel, ensuite débranchez la du secteur 2 minutes avant de refaire un essai. Si le défaut persiste, contactez le service après vente Darty. Bonne journée.

Bonsoir, je ne suis pas certain d'avoir la réponse... mais est ce que la mise a jour automatique des chaînes est sur ON. Essayer de configurer votre Tv en mise à jour manuelle. Si la garantie est acquise... faut peut être penser a la solliciter....

J'ai la même TV depuis 5 ans et n'ai pas eu ce problème, ni aucun autre d'ailleurs; puisque la vôtre est sous garantie, il me semble que le vendeur devrait vous la remplacer car ce n'est pas normal.

Ma télévision Philipps séteint toute seule –

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Pascal Expert Darty
Le 26 octobre 2020
Bonjour, essayez de faire la dernière mise à jour logiciel, ensuite débranchez la du secteur 2 minutes avant de refaire un essai. Si le défaut persiste, contactez le service après vente Darty. Bonne journée.
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ChoquetD8311
Le 17 octobre 2020
Bonsoir, je ne suis pas certain d'avoir la réponse... mais est ce que la mise a jour automatique des chaînes est sur ON. Essayer de configurer votre Tv en mise à jour manuelle. Si la garantie est acquise... faut peut être penser a la solliciter....
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FeltinC3423
Le 17 octobre 2020
J'ai la même TV depuis 5 ans et n'ai pas eu ce problème, ni aucun autre d'ailleurs; puisque la vôtre est sous garantie, il me semble que le vendeur devrait vous la remplacer car ce n'est pas normal.
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