Bonjour à tous, Mon portail GO est bloqué. il s'allume et me met le message d'erreur suivant : "il me semble que vous ayez changé votre mot de passe ou votre compte facebook. De plus j'ai déménagé, et du coup un nouvel accès internet Donc impossible de me connecter à Facebook et impossible de réinitialiser Portal aux paramètre d'usine, car aucun moyen de paramétrer le wifi Merci d'avance pour votre aide

Voilà j'ai cherché ils disent d'appuyer en mme temps sur bouton volume et le bouton deriere pour éteindre en même temps ça n'a pas marché pask le portal s'éteint au final j'ai pensé le brancher et faire la manipulation comme ça elle ne s'éteint pas ça a marché il te mets réinitialisation sur l'écran et tu appuies ,chose qu'ils n'ont pas dit le fait que le portal soit branché j'avais exactement le même message derreur

Bonjour, Vous pouvez essayer la procédure de réinitialisation manuelle : "Pour restaurer manuellement les paramètres d'usine de votre Meta Portal TV : Débranchez le cordon d'alimentation de votre Meta Portal TV.Maintenez appuyé le bouton situé sur le côté de votre Meta Portal TV tout en rebranchant le cordon d'alimentation. Une notification et un compte à rebours apparaîtront sur l'écran de votre téléviseur pour vous informer qu'une restauration des paramètres d'usine de votre Meta Portal TV sera effectuée dans 10 secondes. Maintenez le bouton appuyé durant le compte à rebours.Après le redémarrage de votre Meta Portal, réinitialisez la télécommande en maintenant appuyés le bouton "Lecture/Pause" et le bouton "d'augmentation du volume " pendant 20 secondes.Après la restauration des paramètres d'usine, maintenez appuyés le bouton "Retour" et le bouton "Lecture/Pause" pendant 10 secondes pour appairer la télécommande lors de la configuration de votre Meta Portal TV. " Bonne journée, Cordialement. Loïc

Voici la réponse de Chat GPT : Pour changer les paramètres Wi-Fi sur le Portal de Facebook, veuillez suivre les étapes ci-dessous : Sur votre écran Portal, appuyez sur "Paramètres". Sélectionnez "Wi-Fi". Vous verrez une liste des réseaux Wi-Fi disponibles. Sélectionnez le réseau Wi-Fi que vous souhaitez utiliser. Si le réseau Wi-Fi que vous souhaitez utiliser est protégé par un mot de passe, saisissez-le. Appuyez sur "Enregistrer" pour enregistrer les modifications. Si vous ne voyez pas le réseau Wi-Fi que vous souhaitez utiliser, appuyez sur "Réseau caché" en bas de la liste des réseaux. Saisissez le nom du réseau Wi-Fi que vous souhaitez utiliser et le mot de passe, le cas échéant. Appuyez sur "Enregistrer" pour enregistrer les modifications. Votre Portal de Facebook devrait maintenant être connecté au nouveau réseau Wi-Fi. N'oubliez pas que si vous changez de réseau Wi-Fi, vous devrez peut-être mettre à jour les paramètres de votre compte Facebook pour que votre Portal continue de fonctionner correctement.

Bonjour désolée de ne pouvoir vous aider, cela dépasse hélas mes compétences … bon courage à vous

Portal GO bloqué – – Communauté SAV Darty 4906914

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Grandaizair
Le 17 décembre 2024
Voilà j'ai cherché ils disent d'appuyer en mme temps sur bouton volume et le bouton deriere pour éteindre en même temps ça n'a pas marché pask le portal s'éteint au final j'ai pensé le brancher et faire la manipulation comme ça elle ne s'éteint pas ça a marché il te mets réinitialisation sur l'écran et tu appuies ,chose qu'ils n'ont pas dit le fait que le portal soit branché j'avais exactement le même message derreur
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loic32334336

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 9 avril 2023
Bonjour,

Vous pouvez essayer la procédure de réinitialisation manuelle :
"Pour restaurer manuellement les paramètres d'usine de votre Meta Portal TV :
Débranchez le cordon d'alimentation de votre Meta Portal TV.
Maintenez appuyé le bouton situé sur le côté de votre Meta Portal TV tout en rebranchant le cordon d'alimentation. Une notification et un compte à rebours apparaîtront sur l'écran de votre téléviseur pour vous informer qu'une restauration des paramètres d'usine de votre Meta Portal TV sera effectuée dans 10 secondes. Maintenez le bouton appuyé durant le compte à rebours.
Après le redémarrage de votre Meta Portal, réinitialisez la télécommande en maintenant appuyés le bouton "Lecture/Pause" et le bouton "d'augmentation du volume " pendant 20 secondes.
Après la restauration des paramètres d'usine, maintenez appuyés le bouton "Retour" et le bouton "Lecture/Pause" pendant 10 secondes pour appairer la télécommande lors de la configuration de votre Meta Portal TV. "

Bonne journée,
Cordialement.

Loïc
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jcpa34616212

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Le 9 avril 2023
Voici la réponse de Chat GPT :

Pour changer les paramètres Wi-Fi sur le Portal de Facebook, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

   Sur votre écran Portal, appuyez sur "Paramètres".

   Sélectionnez "Wi-Fi".

   Vous verrez une liste des réseaux Wi-Fi disponibles. Sélectionnez le réseau Wi-Fi que vous souhaitez utiliser.

   Si le réseau Wi-Fi que vous souhaitez utiliser est protégé par un mot de passe, saisissez-le.

   Appuyez sur "Enregistrer" pour enregistrer les modifications.

   Si vous ne voyez pas le réseau Wi-Fi que vous souhaitez utiliser, appuyez sur "Réseau caché" en bas de la liste des réseaux.

   Saisissez le nom du réseau Wi-Fi que vous souhaitez utiliser et le mot de passe, le cas échéant.

   Appuyez sur "Enregistrer" pour enregistrer les modifications.

Votre Portal de Facebook devrait maintenant être connecté au nouveau réseau Wi-Fi. N'oubliez pas que si vous changez de réseau Wi-Fi, vous devrez peut-être mettre à jour les paramètres de votre compte Facebook pour que votre Portal continue de fonctionner correctement.
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- Grandaizair
  
  Propriétaire certifié
  Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
  Le 17 décembre 2024
  @jcpa34616212 Elle dit quele n'a as accès au wifi
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cole25111221

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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 8 avril 2023
Bonjour
désolée de ne pouvoir vous aider, cela dépasse hélas mes compétences …
bon courage à vous
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