Bonjour à tous, Avant tout je dois dire que la balance fonctionné correctement des années mais depuis un moment j'ai un ( X ) à la place de la masse corporelle, indication juste après le poids. mon application est correctement configuré, j'ai fait plusieurs « reset » re-configuré etc… avez vous déjà eu ce problème et est ce que vous avez pu le résoudre? Merci

Bonjour, J'ai le même problème et impossible de corriger !

Bonjour, j'ai malheureusement le même problème et je n'arrive pas à trouver bonne journée

Bjr. Comme l'a indiqué garr15416455, le 'X' à la pesée signifie qu'il ne reconnait pas la personne. PArfois la différence de poids depuis la dernière pesée >= environ 3kg, ou votre pesée est trop proche d'un autre utilisateur d'ou le doute. Ca arrive aussi après un période de non-utilisation prolongée avec de la fluctuation de poids. Essayez d'aller dans votre compte (web/application) et supprimez la(les) précédente(s) mesures trop éloignées du poids actuel pour votre personne. Sinon, essayez de créer un nouveau profil pour reprendre la courbe a zéro.

Jamais eu ce problème, je vais me renseigner.

je pense que le X indique qu'il ne sait pas à qui attribuer les mesures, donc il ne peut pas calculer votre Imc à partir de votre taille. Il faudrait que vous alliez voir dans l'application sur votre ordi ou smartphone.

pour le moment, la balance fonctionne encore normalement

( X ) à la place de la masse corporelle – – Communauté SAV Darty 4847195

Désolé, une erreur s'est produite pendant le chargement du produit.

Consulter les 7 réponses à la question ( X ) à la place de la masse corporelle

braz35614646
Le 9 janvier 2023
Bonjour,

J'ai le même problème et impossible de corriger !
0
mass41615565
Le 9 janvier 2023
Bonjour,
j'ai malheureusement le même problème et je n'arrive pas à trouver
bonne journée
0
chri13254113
Le 9 janvier 2023
Bjr. Comme l'a indiqué garr15416455, le 'X' à la pesée signifie qu'il ne reconnait pas la personne. PArfois la différence de poids depuis la dernière pesée >= environ 3kg, ou votre pesée est trop proche d'un autre utilisateur d'ou le doute. Ca arrive aussi après un période de non-utilisation prolongée avec de la fluctuation de poids.
Essayez d'aller dans votre compte (web/application) et supprimez la(les) précédente(s) mesures trop éloignées du poids actuel pour votre personne. Sinon, essayez de créer un nouveau profil pour reprendre la courbe a zéro.
0
- hirson
  
  Propriétaire certifié
  Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
  Auteur(e)
  Le 9 janvier 2023
  @chri13254113 Bonjour, je vais essayer et posterai la réponse. J'attends également une réponse de Nokia.
  0
- garr15416455
  
  Propriétaire certifié
  Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
  Le 9 janvier 2023
  @chri13254113 bon complément à ma réponse
  0
cphi34113124

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 8 janvier 2023
Jamais eu ce problème, je vais me renseigner.
0
garr15416455
Le 8 janvier 2023
je pense que le X indique qu'il ne sait pas à qui attribuer les mesures, donc il ne peut pas calculer votre Imc à partir de votre taille. Il faudrait que vous alliez voir dans l'application sur votre ordi ou smartphone.
0
mich21144654
Le 8 janvier 2023
Non, jamais eu ce problème.
0
GiselesophieV9373
Le 8 janvier 2023
pour le moment, la balance fonctionne encore normalement
0

Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

Trouver le diagnostic d'une panne.

( X ) à la place de la masse corporelle

Consulter les 7 réponses à la question ( X ) à la place de la masse corporelle

Propriétaire certifié

Propriétaire certifié

Propriétaire certifié

Accueil

Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

Accueil

( X ) à la place de la masse corporelle

Consulter les 7 réponses à la question ( X ) à la place de la masse corporelle

Propriétaire certifié

Propriétaire certifié

Propriétaire certifié