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Écran blanc

Bonsoir Après la première utilisation le mp3 s est bloqué sur un écran blanc Je l ai laissé se décharger remis à charge et l écran reste blanc Il est inutilisable Merci

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  • bonsoir, deux remarques 1) apres la premiere utilisation :satisfaisante oui/non 2)laissé decharger:comment?