problème voyant cadenas impossible à retirer

Bonjour. Ma réponse arrive après les autres, avec lesquelles je suis entièrement d'accord. Le simple fait de débrancher l'appareil et de le rallumer solutionne le problème. Il est vrai aussi que ce cadenas est une sécurité si le bol est mal enclenché ou le couvercle mal fermé.

Bonsooir, avez vous mis assez de liquide?

Le verrouillage est une sécurité. Avez-vous bien ferme le couvercle ? Sinon peut être voir avec votre garantie.

Bonjour. Super appareil qui marche toujours trés bien aprés 2 ans d utilisation. J ai eu un probléme similaire un jour. Il faut débrancher l appareil et attendre et généralement tout remarche et se remet à zéro en le rebranchant. Comme un "reset" sur un ordinateur.

bonjour, moi ça le fait quand le couvercle n'est pas bien clipser,

bonjour, cela m'arrive de temps en temps si le bol n'est pas suffisamment enfoncé. J'éteins l'appareil en enlevant la prise, je remplace énergétiquement le bol et ça marche. Des fois, cela n'est même pas nécessaire de débrancher, j'appuie fortement sur le couvercle du bol et le cadenas disparait.