Bonjour j'ai reçu mon robot je peux le Connecter à mon téléphone en partage de connexion mais impossible de le connecter à ma box même en changeant le mot de passe !!!! Une solution s'il vous plaît ?? merci

Je ne crois pas qu'il soit fait pour se connecter directement à une box. L'appli moulinex sur votre téléphone vous permettra de lancer en pas à pas certaines recettes. Du moins il me semble.

Bonjour Cory, Le i-compagnon ne dispose pas du WIFI, c'est pour ça que vous ne pouvez pas le connecter à votre box. Afin de disposer des recettes, vous devez installer l'application "COMPANION" sur votre téléphone et vous devez ensuite connecter votre appareil à votre application via le bluetooth. Vous pourrez ensuite profiter pleinement des recettes.

Bonjour, nous avons eu le même problème et c etait à cause de la fréquence du Wi-Fi. Nous avons du créer un nouveau réseau WiFi sur le mode administrateur de la box. Le WiFi 6 n est pas compatible avec le companion.

Problème de connexion à ma box – – Communauté SAV Darty 4719440

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milo23166562
Le 15 mai 2022
Réponse jugée utile
Je ne crois pas qu'il soit fait pour se connecter directement à une box. L'appli moulinex sur votre téléphone vous permettra de lancer en pas à pas certaines recettes. Du moins il me semble.

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brun55345634
Le 15 mai 2022
Bonjour Cory,

Le i-compagnon ne dispose pas du WIFI, c'est pour ça que vous ne pouvez pas le connecter à votre box. Afin de disposer des recettes, vous devez installer l'application "COMPANION" sur votre téléphone et vous devez ensuite connecter votre appareil à votre application via le bluetooth. Vous pourrez ensuite profiter pleinement des recettes.
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- Cory
  Le 16 mai 2022
  @brun55345634 oui desolé je me suis trompé de modele c'est le touch que j'ai .
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awil14361356
Le 15 mai 2022
Bonjour, nous avons eu le même problème et c etait à cause de la fréquence du Wi-Fi. Nous avons du créer un nouveau réseau WiFi sur le mode administrateur de la box. Le WiFi 6 n est pas compatible avec le companion.
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- awil14361356
  Le 16 mai 2022
  @Cory Malheureusement, je ne pourrais pas vous expliquer sur free, nous sommes chez Bouygues et avons créer un deuxième réseau en 2,4Gh... demandez de l aide à free, ils devraient pouvoir vous aider
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- awil14361356
  Le 16 mai 2022
  @Cory Malheureusement, je ne peux pas vous dire, je suis sur la b.box et on l a fait en se connectant au mode administrateur et en créant un deuxième réseau, peut être demander directement à free?
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- Cory
  Le 16 mai 2022
  @awil14361356 bonjour merci de votre reponse , comment avez vous fait pour creer un nouveau reseau , je suis sur free ?
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