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plaque à induction en panne au bout de 6 mois
jfpo12166533
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour
La plaque à induction (haut de gamme) s'est mise en panne au bout de 6 mois. Le clavier est défectueux et doit être remplacé. Mais la pièce est toujours en attente d'envoi par le fabricant, la date d'intervention étant sans cesse repoussée. Est-il possible de demander un échange standard avec une plaque neuve ou bien un remboursement?
Merci
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