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Socle fissuré sans raison

Bonjour à tous !

Le socle de mon companion se fissure sans aucune raison ...?! ??

Cela vous est-il arrivé ? Comment avez-vous géré le soucis ??

J'ai acheté mon companion fin 2016 mais je ne l'utilise pas tous les jours donc je ne comprends pas ... ???

Merci de votre aide !!

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  • Bonjour,


    Bizazze, car le socle est constitué d'un matériau relativement épais

    Comme ce doit être rare, je tenterais d'informer MOULINEX du problème en m'adressant au service client, le tout accompagné d'une photo justificative.

    Bonne chance.

  • bonjour EloCookieCheyenne - c'est bizarre en effet - j'ai le mien depuis 2014 et pas ce problème - peut être faut il l'emmener au SAV de votre coin et lui montrer surtout si les fissures sont importantes et continuent d'apparaitre - je pense que cela ne gène en rien au fonctionnement du robot ?- voilà mon avis - bonne journée