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les lames ne tournent plus!!

bonsoir j'ai un companion qui a 2 ans a vide les lames tournent par contre des que je mets des aliments a l'intérieur plus rien ne tourne aucuns ustensiles ne fonctionnent. La dernière chose cuisiné est une purée je pense qu'il a du forcer un peu quelqu'un a une idée? merci

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  • Bonsoir

    L'axe central est peut-être mal fixé ou vôtre companion c'est mis en mode sécurité,dans ce cas laissez le se reposer pendant un certain temps. Sinon voir avec le service après-vente.

    Bonne soirée