mon cookeo ne s'ouvre pas

Bonjour, je viens d'acheter le cookeo-- j'ai commencé à laver tous les differents ustensiles comme l'indiquait la notice, j'ai ferme le cookeo donc vide, mais impossible de l'ouvrir,,,, il n'a jamais servi ! merci--- j'ai essaye avec un grand pique, mais rien a faire ;