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Message d'erreur

Bonjour, J'ai un souci j'ai fait cuire des pâtes et j'ai mis trop d'eau, mon cookéo s'est mis en sécurité j'ai eu un message " envoyer votre appareil dans un service agrée" je les eu pour noel et malheureusement mon ex compagnon n'a pas gardé le ticket de caisse et je ne sais pas ou il a fait l'achat. J'ai quand même le certificat du cookeo avec sa référence la garantie va marcher ou pas ? ou dois-je l’emmener. Merci

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  • Bonjour Effectivement dirigez vous vers le magasin de vente ou alors pourquoi pas téléphoner à Moulinex directement ! J'ai déjà eu un problème de connection (gamme connect ) et ils ont été de bons conseils et en plus c'est aussi leur job !!! bon courage Sandrine
  • Il faut faire un reset du cookeo ça les déjà arriver
  • Bonjour, Je pense que n'importe quel magasin doit pouvoir répondre à cette question sans vous dire des sornettes !