Bonjour à tous, je ne peux plus faire les mises a jour demandées dans le play store,ex:androïd system,FB,google,Gmail etc. en fait j'en ai 17. le téléchargement reste en attente.Jai un Moto G de 02.2014 est il obsolète? Pouvez vous m'aider SVP. Merci a vous tous pour vos réponses:

Non, il n'est pas obsolète j'ai le même. Regardez si vous n'avez pas refusé un composant de Google lors d'une mise à jour. Avez-vous un antivirus sur votre Moto G ? Il se peut qu'il bloque les mises à jour.

Bonjour Yann et merci de vos conseils. je pense que c'est la seule chose a faire malheureusement. Bonne journée

Je pense qu'il serait judicieux de faire une réinitialisation de votre téléphone (en prenant soin de sauvegarder vos données et vos contacts) Il est fort probable que le problème soit ainsi résolu.

Bonjour Yann et merci de votre réponse, je n'ai pas d'anti virus et j'ai beau chercher dans Google je ne vois pas ce qui cloche. Par contre je ne reçois plus de mail sur mon gmail?? j'ai fouillé, changé des paramètres, essayé les mises à jour, mais rien. Je vais continuer de chercher. Encore merci et bonne journée

mises à jour – – Communauté SAV Darty 2679425

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yann plant
Le 1 février 2017
Non, il n'est pas obsolète j'ai le même. Regardez si vous n'avez pas refusé un composant de Google lors d'une mise à jour. Avez-vous un antivirus sur votre Moto G ? Il se peut qu'il bloque les mises à jour.
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lorada93
Le 8 février 2017
Bonjour Yann et merci de vos conseils. je pense que c'est la seule chose a faire malheureusement. Bonne journée
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yann plant
Le 6 février 2017
Je pense qu'il serait judicieux de faire une réinitialisation de votre téléphone (en prenant soin de sauvegarder vos données et vos contacts) Il est fort probable que le problème soit ainsi résolu.
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lorada93
Le 6 février 2017
Bonjour Yann et merci de votre réponse, je n'ai pas d'anti virus et j'ai beau chercher dans Google je ne vois pas ce qui cloche. Par contre je ne reçois plus de mail sur mon gmail?? j'ai fouillé, changé des paramètres, essayé les mises à jour, mais rien. Je vais continuer de chercher. Encore merci et bonne journée
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