Bonjour, Le bouton poussoir ne réagit plus à mon empreinte digitale. Que faire ? Merci !

Une solution: aller dans les paramètres puis ouvrir l'onglet « Sécurité et confidentialité « puis choisir « déverrouillage de l.appareil » puis supprimer l'empreinte existante et valider. Éteindre l'appareil et recommencer la procédure. ça peut fonctionner !

Bonjour, le bouton est effectivement assez sensible. j'ai eut la même expérience j'avais les doigts propre mais un peu abimés par le pose de carrelage et il ne réagissait pas. je n'ai pas de solution technique à ce problème. comme option possible je ne vois que le fait d'enregistrer au moins trois ou quatre doigts pour être à peut prêt sur qu'il y en ai un qui fonctionne. Dans mon cas il ne réagissait plus à l'index mais le pouce fonctionnait encore. belle journée à vous.

Problème tactile bouton poussoir – – Communauté SAV Darty 5392454

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golo55532442

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Le 14 avril 2025
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- just52431625
  
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  Le 14 avril 2025
  @golo55532442 Bien sûr, je n'y avais pas pensé pardi !
  0
am.b21455436

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Le 10 avril 2025
Une solution: aller dans les paramètres puis ouvrir l'onglet « Sécurité et confidentialité « puis choisir « déverrouillage de l.appareil » puis supprimer l'empreinte existante et valider. Éteindre l'appareil et recommencer la procédure.
ça peut fonctionner !
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- just52431625
  
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  Le 10 avril 2025
  @am.b21455436 Je suis bien le chemin. Je clique sur "empreinte digitale" et rien ne se passe. Autrement dit, je ne peux pas non plus supprimer d'empreinte digitale ;)
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cc@a24642311

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Le 10 avril 2025
Bonjour,
le bouton est effectivement assez sensible. j'ai eut la même expérience j'avais les doigts propre mais un peu abimés par le pose de carrelage et il ne réagissait pas. je n'ai pas de solution technique à ce problème.
comme option possible je ne vois que le fait d'enregistrer au moins trois ou quatre doigts pour être à peut prêt sur qu'il y en ai un qui fonctionne. Dans mon cas il ne réagissait plus à l'index mais le pouce fonctionnait encore.
belle journée à vous.
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- just52431625
  
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  Le 10 avril 2025
  @cc@a24642311 Je n'ai plus accès à cette fonctionnalité dans mes paramètres. J'ai beau cliquer, rien n'y fait.
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