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Porte ne verrouille pas

marc46122525

Le 24 février 2023 à 13:03

Bonjour,

La porte ne se verrouille pas, donc impossible de lancer un lavage. Si j'insiste, la machine se met à bipper et on entend un moteur qui ronronne ( comme une pompe de vidange) en affichant F 034, ce qui correspond à...un problème de verrouillage.

J'ai essayé en débranchant la machine—longtemps— ça ne change rien.

Quelqu'un aurait-il la solution au problème ?

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edou25312632

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 4 mars 2023 à 20:20
Bonjour, vous semblez avoir un problème avec le verrou électrique de porte.
Vous pouvez regarder sur le lien de l'assistance en ligne si le problème que vous décrivez a été référencé :
https://www.miele.fr/c/conseils-en-cas-de-panne-159.htm
Comme proposé, vous pouvez appeler le SAV de Miele : 09 74 50 10 00.
Bon courage dans le résolution de votre souci. Cordialement.

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meyr22553315

Propriétaire certifié
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Le 24 février 2023 à 17:28
Bonjour, Il se peut que la machine soit trop chargée ? Un faux contact au niveau de la porte - une saleté, un bout de tissu ... ? vous pouvez appeler le SAV de Miele France - voir coordonnées sur le livret - ils sont réactifs. Bon courage pour la suite Cdt
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