porte ne reste pas ouverte

Bonjour le lave vaisselle qu'on ma livréle 23 janvier le G5210 sans porte après la mis en place de la porte bois la porte ne reste pas ouverte le ressort est trop tendu et pour tant les livreurs m'avez dit une votre porte placé elle fera comtrepoit et restera ouverte,alors y a t'il un régrage a faire j'ai vue en bas de la porte de chaque coté il y a 3vis un au desus de l'autre et le troisième coté extérieur avec un tracé ciculaire avec une flèche de chaque coté coté droit + et coté gauche - pouvez vous me donner un conseil merci.