Pascal Expert Darty
Le Bonjour, passez au SAV Darty avec la machine, certainement l'alimentation interne qui est défectueuse. Bonne journée.
bonjour
ma machine ne fonctionne plus je la branche et rien ce passe le bouton ne s'allume plus ... ???? est ce que quelqu un ces ques ce que je peux faire
merci
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Bonjour, j'ai eu la même panne avec ma Nexpresso Vertuo
Darty m'a échangé l'appareil
c'est une panne récurrente sur cet appareil
cordialement
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@bois54312112 Bonsoir. Il faut se mettre en relation avec Nexpresso. Voir site internet. J ai eu un probleme de detartrage et ils
m ont fait venir chonopost pour recuperer ma machine, je n ai meme pas eu besoin de l emballer tout etait prevu. Et ils m ont preté une machine durant la reparation.
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Bonsoir,
J'ai rencontré le même problème avec ma machine, après 6 mois d'utilisation.
En premier lieu, il serait bon de la détartrer (cf. mode d'emploi dans le livret-guide d'utilisation de la machine MAGIMIX Nespresso) et de verifier que les réservoirs d'eau et de capsules sont en bon état, et ne présentent pas de fuite et/ou d'encrassement.......
Si le problème persiste, et que votre machine est encore sous garantie, le mieux serait alors de la rapporter dans un magasin DARTY.
C'est ce que, personnellement, j'ai fait ; après expertise de DARTY, j'ai eu droit à un échange de ma machine sous 3 jours.
J'espère avoir répondu à votre question.
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@marg33541255 ma réponse est la même que les précédentes Nespresso a changé la machine Virtuo ou l'a réparée. Penser à détartrer régulièrement.

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