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Déverrouillage de la cuve

Bonjour, je viens d'acheter un Cook expert. J'ai lancé le nettoyage de la cuve, stoppé l'opération, mis à 0 et enlevé le couvercle ; la cuve ne se déverrouille plus. Que dois je faire ? Merci

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  • Bonjour . Pour retirer la cuve il faut effectivement d abord retirer le couvercle puis tourner la cuve 1/4 de tour vers la gauche. Vous avez fait ça ?
  • Cà y est, j'avais bien tourné vers la gauche, mais à force d'insister, j'ai fini par réussir. C'est un coup à prendre. Merci à vous
  • C vrai que lorsque l appareil est neuf il faut insister un peu plus, mais ensuite Ca va