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Poussière noire après chaque utilisation

Bonjour, J'ai une petite interrogation sur mon robot que j'utilise depuis bientôt un an. A chaque utilisation, lorsque j'enlève le bol, je retrouve à la base du bras de la poudre noire, comme du café moulu... J'aimerais savoir si c'est normal ou s'il faut que je me tourne vers le SAV. Je trouve qu'il y en a de plus en plus à chaque fois. Merci

Consulter les 3 réponses à la question Poussière noire après chaque utilisation

  • Demandé conseil à magimix je pense
  • Merci pour votre réponse. Non cette "poudre" sort au moment de la rotation du bras sur son axe.
  • Bonjour, je ne pense pas que ca soit normal. Vs savez d'ou vient la poudre? C'est du à un frottement lorsque vous fermez le couvercle? Vous pouvez leur poser la question Cdl