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Problème de perçage de capsule

Bonjour
Quand j'insère ma capsule, celle-ci n'est pas percé devant donc pas d'écoulement pour le café, derrière pas de problème donc pas de d'écoulement d'eau quand il n'y a pas de capsule tout va bien
Merci

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  • Bonjour, commencez par détartrer votre machine à café et essayez avec les capsules d'origine Nespresso. Bonne journée.

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