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Appels entrants ne s'affichent plus

yaniza

Le 3 février 2017 à 17:10

Bonjour, Depuis quelques jours les appels entrants ne s'affichent plus sur mon téléphone. La sonnerie sonne mais l'écran reste "noir" et je ne peux pas prendre l'appel. Si j'appuie sur le bouton pour allumer ça coupe l'appel, je dois ensuite aller dans le journal des appels et rappeler la personne. Je n'ai rien trouvé dans les paramètres mais j'ai surement fait une mauvaise manipulation car auparavant le nom ou le numéro de l'appel entrant s'affichait et je pouvais prendre la communication. Merci d'avance pour votre aide.

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21rico21

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Le 7 février 2017 à 16:00
Bonjour Aniza j aurais aimer vous aidez , mais je ne vois pas d ou vient le problème. Je vous souhaite une agréable journée.
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