Bonjour , mon congel est en alarme ,la température tourne autour de - 6 ou-7 . Quelqu'un aurait il une solution ? Merci d'avance.

JYPLe 23 août 2021 Et si vous commenciez par vider votre congélateur avant de le dégivrer intégralement ? J'ai connu ça. Changer la sonde n'intervient qu'après cette sage précaution et en cas d'échec.

Consultez le Service Après-Vente Darty

Bonjour, j'ai eu le cas 2x cet été sans comprendre le problème… mais en programmant une température beaucoup plus basse, -25 par exemple au lieu de -18, c'est comme si ça forçait le redémarrage et hop il se remettait en route! Je n'y connais absolument rien mais on ne sait jamais que ça puisse vous aider?! Courage!

Verifiez tout de même que vous n'avez pas (ou eu) de problème d'alimentation électrique ( coupure, prise, rallonge).

J'ai eu le même souci. J'ai pris darty max car appareil hors garantie. Le sav est venu 3x, congélateur impossible à rréparer = HS. Dégoûté vu le prix/marque !

Bonjour, intervention d'un spécialiste est nécessaire, peut être un pb de compresseur ? Cordialement

Compresseur HS ou fuite dans le circuit de refroidissement. Si l'appareil n'est plus sous garantie, ceci vous coûtera dans les 400€ de réparation

plus assez froid – – Communauté SAV Darty 4555215

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PonsJ2956
Le 23 août 2021
Réponse jugée utile
JYPLe 23 août 2021
Et si vous commenciez par vider votre congélateur avant de le dégivrer intégralement ?
J'ai connu ça. Changer la sonde n'intervient qu'après cette sage précaution et en cas d'échec.
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- _he-22122155Auteur(e)
  Le 23 août 2021
  @PonsJ2956 Merci j'ai commencé par la et je vais attendre qu'il soit vraiment totalement décongelé au cas ou il y aurait un glaçon qui traine quelque part
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clau44251413
Le 22 août 2021
Consultez le Service Après-Vente Darty
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SacrezP3561
Le 23 août 2021
Bonjour, j'ai eu le cas 2x cet été sans comprendre le problème… mais en programmant une température beaucoup plus basse, -25 par exemple au lieu de -18, c'est comme si ça forçait le redémarrage et hop il se remettait en route! Je n'y connais absolument rien mais on ne sait jamais que ça puisse vous aider?! Courage!
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bris24464551
Le 23 août 2021
Verifiez tout de même que vous n'avez pas (ou eu) de problème d'alimentation électrique ( coupure, prise, rallonge).
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regi21146332
Le 23 août 2021
J'ai eu le même souci. J'ai pris darty max car appareil hors garantie. Le sav est venu 3x, congélateur impossible à rréparer = HS. Dégoûté vu le prix/marque !
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jove23136255
Le 23 août 2021
Bonjour, intervention d'un spécialiste est nécessaire, peut être un pb de compresseur ?
Cordialement
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DrouetP9732
Le 23 août 2021
Compresseur HS ou fuite dans le circuit de refroidissement. Si l'appareil n'est plus sous garantie, ceci vous coûtera dans les 400€ de réparation
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