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plus de son plus d image

d.bi15684801

Le 17 octobre 2022 à 11:51

Bonjour à toutes et à tous.

J'ai mon téléviseur qui s'allume , mais il n'y a pas le logo LG à l'allumage, et aucune image ne s'affiche et aucun son.Pouvez-vous m'aider svp??

Je vous remercie par avance

Dominique

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Alain Expert Darty

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 18 octobre 2022 à 11:37
Bonjour, d'après votre descriptif cela peut provenir d'un défaut de barre de Led (rétro-éclarge) à condition qu'il fonctionne en HDMI (source externe) Sinon c'est un défaut de carte de gestion. Avant tout commencer par faire un reset électrique avec la prise de courant, si le défaut persiste, vous devrez contacter le service après-vente. Bonne journée
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