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Écran noir au démarrage

Bonjour, ce PC est neuf. Il a fonctionné une fois puis éteint après utilisation. Depuis l'écran reste noir au démarrage, une idée du problème? merci

Consulter les 3 réponses à la question Écran noir au démarrage

  • jamais rencontré ce problème depuis mon achat. Il arrive parfois qu'il y ait un problème lié à l'ordinateur lui même... Pour ma part, je le rapporterai au SAV du magasin. bon courage

  • Bonjour, je l'ai acheté récemment et m'en suis très peu servi pour l'instant. Mais je n'ai pas eu ce type de problème. Avez-vous essayé de le brancher sur des prises différentes ? S'il est neuf et dans le cadre de la garantie, vous avez intérêt à contacter le SAV. Cordialement.

  • Bonjour, j'ai acheté ce PC il y a quelques mois et tout se passe bien, aucune idée de ce qui provoque cela, voir les mises à jour et ramenez votre PC en SAV il doit avoir un problème.