La machine ne prend pas l eau

Bonjour,avant de dire que la machine ne prend pas d'eau utilisez un récipient et ouvrez votre robinet pour voir si l'eau coule ensuite remettez le tuyau et vérifiez que vous n'avez pas écrasé ou plié ce tuyau, lancer un programme et écoutez pour entendre si l’électrovanne vibre (c'est pas très fort comme bruit) après si rien ne se passe il se peux que ce soit votre sécurité de porte qui ne fonctionne pas ouvrez et refermez la porte un peu plus fort et voyez. sinon contactez le service après-vente Darty. Cordialement

Bonjour,voulez-vous dire que la machine ne se remplit pas d'eau ?Voir la pompe,le filtre à nettoyer ou electro-vanneBonne chance