Kobo Clara HD ne détecte pas ma Freebox même après réinitialisation

Bonjour,

J'ai souvent vu des problèmes de connexions avec la liseuse Kobo et le réseau Free. Peut-être est-ce votre réseau. Sinon essayer de connecter votre Kobo à votre ordinateur, télécharger avant, si ce n'est déjà fait, le logiciel Rakuten Koko.

Vous pourrez utiliser votre Kobo comme avec le wifi.

Bien à vous,

Chantal,

Et est-ce que d'autres terminaux (votre téléphone, tablette, ..) détectent votre réseau ?

Si la Kobo voit d'autres réseaux, le problème ne vient pas d'elle mais plutôt de votre box.

Alain

Pour répondre à Sandrine66, je dirais que j'ai une Freebox Revolution et que je n'ai jamais eu de problème pour connecter mes 2 Kobo (H2O Edition 2 et Aura One).

Votre box est-elle une Freebox ? Si c'est le cas, votre Kobo ne s'y connectera pas. Depuis une mise à jour qui date quasiment d'un an, la Kobo détecte tous les réseaux sauf ceux des Freebox. Soi-disant que les "meilleurs ingénieurs" de Kobo-Rakuten travaillent sur ce problème pour fournir une nouvelle mise à jour de la liseuse pour qu'elle fonctionne avec les Freebox . Cette réponse m'a été donnée il y a des mois et, depuis, rien. Seule parade, partager la connexion avec mon téléphone mobile. Un beau mépris des utilisateurs de la Kobo avec un réseau Free.

Situation vraiment incompréhensible du fait qu'elle détecte tous les autres réseaux je n'ai aucune solution à proposer dégosolée