Mon karcher SC5 ne produit plus de vapeur

Bonjour à tous, après 2 ans d'utilisation sans difficulté, mon karcher SC5 ne produit plus de vapeur. Les premiers signes de faiblesses ont montré l'apparition du robinet rouge fixe alors que le réservoir était plein. J'ai effectué un détartrage de la cuve à 25 d de vinaigre et le reste en eau pendant 8h mais le problème reste le même. Actuellement, quand la gachette est enclenchée, on entendu un clic mais aucune vapeur de sort alors que la chauffe a lieu correctement. C'est comme si la pompe ne démarrait plus ou comme si l'eau n'arrivait plus dans la cuve.

Mon produit n'est plus sous garantie, je cherche donc une solution...

NB: je précise que j'ai mal entretenu mon karcher pendant 2 ans car l'eau de ma ville est particulièrement dure et je n'ai pas effectué de détartrage auparavant.
Merci.