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Ecran noir avec Xbox One en 4K

Bonjour Sur ma TV 4K JVC, quand je passe de mon décodeur SFR à ma Xbox One, j’ai un écran noir et je n’ai plus accès au menu. Je suis obligé de débrancher électriquement ma TV pour que cela re-fonctionne. Quelqu’un a-t-il une solution ? Merci

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  • Bonjour j'avais le même soucis avec le même modèle et au fil du temps j'avais plus d'images que le son le service après vente m'a récupéré la télé pour une réparation mais c'était impossible il m'ont remis un bon à la valeur