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Problème de charge

MarieCourcelle

Le 13 décembre 2021 à 10:31

Question résolue

Bonjour

mon aspirateur n'arrive pas à charger, j'ai nettoyé les connecteurs de charge, la base reste allumée verte quelques secondes puis s'éteint et alors quelques secondes après , on voit que ça ne charge plus puisque les voyants de l'aspirateur s'éteignent.

savez-vous ce qu'il se passe? Si c'est ma base qui est défectueuse ?

je vous remercie pour votre aide

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fauc25432632

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Le 13 décembre 2021 à 12:12
Réponse jugée utile
Bonjour. J'ai eu le même problème. Le robot ne prenait plus la charge. Il faut nettoyer vos connecteurs de la base avec une gomme et de même sur le robot et pour moi en tout cas ça a marché. Tenez moi au courant. Merci
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maur21535443

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Le 13 décembre 2021 à 12:01
Ce n est pas parceque les voyants s éteignent qu il ne charge pas. Avez vous vérifié dans l application le statut de la charge. Sinon je conseille de faire une re intialisation. Le choix est dans les paramètres.
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alai56341212

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Le 13 décembre 2021 à 13:28
Bonjour
Il faut faire un reset du robot
Restez appuier sur le bouton clean pendant 10 secondes

5
- MarieCourcelle
  
  Propriétaire certifié
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  Le 13 décembre 2021 à 14:38
  @alai56341212 Super ça semble avoir fonctionné car roomba est chargée..mais voyant de la base éteint alors je verrai à une prochaine utilisation.
  en tout cas merci beaucoup pour vos conseils
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Lauresigma

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Le 14 décembre 2021 à 00:29
bonjour, chez moi tout est tout le temps éteint, voyant du robot et de la base, mais il charge. Tout s'éteint très rapidement dès qu'il arrive sur la base. Cordialement
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