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Robot éteint en charge et ne fonctionne plus

paul55223141

Le 7 octobre 2019 à 11:58

Bonjour

Suite à un nettoyage minutieux de mon robot pour cause d'incident avec un animal malade ... j'ai bien remonté tous les éléments mais quand je remets en charge le robot celui ci reste éteint (bouton clean) et malgré une nuit de charge, il ne fonctionne plus. Pendant le nettoyage, une roue s'était mise à tourner en continu, y a t il un lien ? Que faire? Merci

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mari52543225

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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 9 octobre 2019 à 15:37
Réponse approuvée par Darty
Bonjour, est-ce que le robot prend la charge? essayez de nettoyer les contacts du chargeur et du robot avec un produit contact ou de l'alcool, ça met déjà arrivé
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paul55223141

Propriétaire certifié
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Le 10 octobre 2019 à 15:37
Le robot à fini par se recharger et redémarrer. Mais il tourne en rond, j'ai démonté la roue droite, elle a du prendre l'eau lors de mon grand nettoyage et ne fonctionne plus. J'en ai commandé une nouvelle pour la remplacer. A suivre...
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