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La barette ne fonctionne pas sur un ordinateur HP
Aurel17
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour.
J'ai un souci le scanner ne fonctionne pas sur l'ordinateur de mon fils un HP. Il ne reconnait pas la clé d'activation et rien ne se passe. Par contre si je l'installe sur un autre ordinateur un fujitsu en l'occurence là tout se passe très facilement.
Savez vous ce qui peut poser ce problème?
Merci
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