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Notification écran de déverrouillage disparaît

gui626426432

Le 27 novembre 2021 à 16:31

Question résolue

Bonjour ,

J'ai un soucis sur mon huawei y6 2018,

Lorsque je reçois une notification elle apparaît très bien, mais dès je déverrouille mon ecran, la notification reste dans la barre d'état mais elle disparaît de l'écran de déverrouillage.

Alors que ma femme a un huawei y5 2018

La notification ne disparaît pas.

Alors j'ai installé une application ava lockscreen les notifications reste sur l'écran de verrouillage mais l'écran déverrouillage système prend la place de l'application ?

Merci d'avance pour votre aide

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danj21354445

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 27 novembre 2021 à 20:35
Réponse jugée utile
Bonjour
avez vous essayé de désinstalle et réinstaller l'application?
il y a pas une mise à jour du téléphone a faire?

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- gui626426432
  
  Propriétaire certifié
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  Le 27 novembre 2021 à 21:43
  @danj21354445 Bonjour, merci pour votre aide
  
  J'ai déjà réinitialisé le téléphone en entier
  Tout es à jour (applications et logiciel Android)
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pvy.56135221

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Le 27 novembre 2021 à 18:55
Bjr, je ne pourrai pas vous aider, je n'ai plus mon huawei.
Bonne recherche.
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- gui626426432
  
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  Le 27 novembre 2021 à 21:44
  @pvy.56135221 Merci quand même ??
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