Bonjour tout le monde, tout à l'heure, mon ordi marchait très bien et était connecté sur la prise secteur. Quand soudain, il s'éteint brusquement et ne redémarre plus et ne recharge plus. Que faire et y a-t-il une solution ? merci

C'est peut-être le chargeur qui ne fonctionne plus. J'ai dû changer le mien au bout de quelques semaines seulement.Cordialement

Sortez la batterie du PC et voyez s'il marche directement sur le secteur. Si la batterie est morte, sa seule présence bloque le PC comme vois l'indiquez.

Bonjour , effectivement il peut s'agir du chargeur, de la batterie, d'un composant entre la batterie et la prise d'alimentation, il faut pour cela faire quelques test ou le faire faire à un électronicien ou bon réparateur (informaticien ET ou Avec des bonnes connaissances en électronique) car bien souvent ne sachant pas tester les composants au détail, ils préconisent de changer une carte complète. Cependant parfois il n'y a pas le choix un changement de carte s'impose !

Déja eu ce problème il y a quelques mois. Blackout total, odeur de grillé, plus de charge, rien... En cherchant sur google, il semblerait que cette panne soit connue. Une carte mère doit être changée, mais dans mon cas c'était l'ensemble des cartes. 360€ au total. Réparateur internet habitué a cette panne. Je donne le nom si intéressé.

J'ai eu le problème il y a quelques mois. Plus rien, odeur de composant brulé, etc... J'ai cherché sur google et visiblement c'est un problème connu chez HP. Ensemble de 2 cartes grillées. 360€ la réparation. Mais ça peut couter moins cher s'il n'y a qu'une carte de grillée. Je donne le lien si besoin.

BonjourJ'ai eu le même problème sur un autre portable batterie explosée

Mon ordi ne sallume plus – – Communauté SAV Darty 4111223

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JulienF1514
Le 29 mars 2020
Réponse approuvée par Darty
Sortez la batterie du PC et voyez s'il marche directement sur le secteur. Si la batterie est morte, sa seule présence bloque le PC comme vois l'indiquez.
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ericdbs
Le 29 mars 2020
Réponse jugée utile
C'est peut-être le chargeur qui ne fonctionne plus. J'ai dû changer le mien au bout de quelques semaines seulement.Cordialement
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LaurenthabsigerE7634
Le 30 mars 2020
Bonjour , effectivement il peut s'agir du chargeur, de la batterie, d'un composant entre la batterie et la prise d'alimentation, il faut pour cela faire quelques test ou le faire faire à un électronicien ou bon réparateur (informaticien ET ou Avec des bonnes connaissances en électronique) car bien souvent ne sachant pas tester les composants au détail, ils préconisent de changer une carte complète. Cependant parfois il n'y a pas le choix un changement de carte s'impose !
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IsabelleN3496
Le 29 mars 2020
Déja eu ce problème il y a quelques mois.
Blackout total, odeur de grillé, plus de charge, rien...
En cherchant sur google, il semblerait que cette panne soit connue.
Une carte mère doit être changée, mais dans mon cas c'était l'ensemble des cartes. 360€ au total.
Réparateur internet habitué a cette panne. Je donne le nom si intéressé.
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IsabelleN3496
Le 29 mars 2020
J'ai eu le problème il y a quelques mois. Plus rien, odeur de composant brulé, etc... J'ai cherché sur google et visiblement c'est un problème connu chez HP. Ensemble de 2 cartes grillées. 360€ la réparation. Mais ça peut couter moins cher s'il n'y a qu'une carte de grillée. Je donne le lien si besoin.
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ANDRE2319
Le 29 mars 2020
BonjourJ'ai eu le même problème sur un autre portable batterie explosée
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