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Le Avez-vous bien secoué les cartouches ? parfois, l'encre sèche et adhère aux parois de la cartouche. Avez-vous, essayé de faire un nettoyage des têtes d'impression et des buses dans les paramétrages d'impression? cela permet de booster la sortie d'encre, surtout si vous n'avez pas imprimé depuis un certain temps. Si c'est une cartouche d'origine et qu'elle ne fonctionne pas après tout cela, si vous le pouvez, rendez-la au vendeur car il y a un défaut.

