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hp office jet 3831 impression partielle

bonjour

L imprimante n'imprime que le tier de chaque page.

en mode photocopie l'impression est complète.

Avez vous une solution à ce problème à priori logiciel ?

d avance merci

Consulter les 2 réponses à la question hp office jet 3831 impression partielle

  • Bonjour Désinstaller votre imprimante, supprimer les programme HP. Télécharger sur le site de HP le logiciel de votre imprimante et refaite l'installation. Cordialement
  • Bonjour, pour ma part je n ai pas eu ce problème.. Tout fonctionne correctement