Désolé, une erreur s'est produite pendant le chargement du produit.

impossible d'installer mon imprimante

Bonjour je viens d'acquérir une imprimante HP envy 5640 et je n'arrive pas à l' installer sur mon Mac on me dit qu'il n'existe pas de mise à jour de logiciel et que aucune version n'existe. merci d'avance pour votre aide

Consulter les 2 réponses à la question impossible d'installer mon imprimante

  • Pas de problème pourtant, il faut installer le logiciel sur le mac avec le CD joint à l'imprimante (logiciel version 12.39 compatible de OS X LION à YOSEMITE). Suivre ensuite les instructions sur l'écran de l'imprimante pour la connexion WIFI
  • bonjour, a priori, il vous suffit de mettre à jour votre OS pour votre mac (il faut une version récente). tout devrait entrer dans l'ordre.