Bonjour à toutes et tous, Je m'adresse à vous afin de résoudre un problème survenu à mon imprimante. Celle-ci ne veut plus ni photocopier ni imprimer. Le message indique, en plus de bruits suspects (chariot), un bourrage papier. Aucune feuille n'est apparente si l'on ouvre le capot. Merci de votre réponse par avance. Cordialement

Bonjour il ne suffit pas d'ouvrir le capot. Pour retirer une feuille cause de bourrage, il est indispensable d'ouvrir le dispositif complet grâce à une manette située au fond de l'appareil. 3 vignettes situées à droite décrivent un mode opératoire schématique. Avec une bonne attention, un bon éclairage, les morceaux de papiers peuvent être retirés. Ainsi, le dépannage finit toujours par réussir.

Il m'est arrivé d'avoir ce message, après avoir retiré le tiroir d'approvisionnement de papier et remis en place et vérifié qu'il n'y avait pas de débris de papier, l'imprimante a redémarré.... bien à vous

bourrage papier HP Envy 5547 – – Communauté SAV Darty 4908657

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anni31352243
Le 12 avril 2023
Bonjour il ne suffit pas d'ouvrir le capot. Pour retirer une feuille cause de bourrage, il est indispensable d'ouvrir le dispositif complet grâce à une manette située au fond de l'appareil. 3 vignettes situées à droite décrivent un mode opératoire schématique. Avec une bonne attention, un bon éclairage, les morceaux de papiers peuvent être retirés. Ainsi, le dépannage finit toujours par réussir.
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g.cu65633642
Le 12 avril 2023
Il m'est arrivé d'avoir ce message, après avoir retiré le tiroir d'approvisionnement de papier et remis en place et vérifié qu'il n'y avait pas de débris de papier, l'imprimante a redémarré.... bien à vous
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